Entregas e Prazos
Após a confirmação do pagamento, que normalmente ocorre em minutos, seu pedido é despachado em 24 a 48 horas úteis. O prazo de entrega pode variar conforme a localidade e a opção de frete selecionada.
Opções de Transporte
Na finalização do pedido, o sistema sugere automaticamente a melhor opção de frete, apresentando valor e prazo estimado de acordo com o endereço informado. As entregas podem ser realizadas pelos Correios ou por transportadoras, conforme disponibilidade.
Frete Grátis
Para pedidos acima de R$ 300, o frete é GRÁTIS para todo o estado de São Paulo. Para pedidos acima de R$ 1000, o frete é GRÁTIS para todas as regiões do Brasil, conforme disponibilidade e regras informadas no checkout.
Escolha da Transportadora
Caso prefira, você pode selecionar outra transportadora disponível para sua região. O valor do frete e o prazo estimado serão exibidos no momento da escolha.
Acompanhamento do Pedido
A cada etapa do processo, você receberá um e-mail com o status atualizado da sua compra. Também é possível acompanhar diretamente pela página "Meus Pedidos".
Entrega Rápida na Grande São Paulo
Em regiões específicas da Grande São Paulo, você pode receber seu pedido em até 24 horas com a modalidade "Moto Feira", disponível para pagamentos confirmados até 11:00 do dia da compra, com entregas realizadas até 20:00.
Regras e Condições
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. Para pagamentos via boleto bancário, a confirmação deve ocorrer até 11:00 do dia seguinte ao pagamento. Para pagamentos com cartão de crédito, o prazo é válido após a aprovação pela operadora.
As entregas são realizadas em horário comercial, de segunda a sexta-feira, sem agendamento prévio. Em caso de indisponibilidade para recebimento, serão feitas até 3 tentativas. Após isso, poderá ser cobrada nova taxa para reenvio.
Em pedidos com frete grátis, caso a entrega não seja realizada por indisponibilidade, também poderá ser cobrada taxa para reenvio. Em situações de controle de qualidade, pode haver oscilação no prazo de postagem e entrega.
Recomendamos verificar sempre a disponibilidade do frete e as condições para sua região no carrinho ou na tela de pagamento. A BayRoos trabalha para que suas compras cheguem com agilidade e segurança.
